Política de privacidad

En Nine Casino, valoramos su confianza y respetamos su derecho a la privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.

Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

Información de la cuenta: Cuando crea una cuenta con nosotros, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, contraseña, fecha de nacimiento y otros datos pertinentes.
Historial de transacciones: Guardamos un registro de todas las transacciones realizadas en nuestra plataforma, incluidos los depósitos, los retiros y las apuestas.
Datos de comportamiento: Recopilamos datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web y nuestros juegos, como los juegos a los que juega, sus hábitos de apuesta y cualquier problema que encuentre.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información para los siguientes fines:

Gestión de la cuenta: Para verificar su identidad, gestionar su cuenta y ofrecerle atención al cliente.
Procesamiento de transacciones: Para procesar los depósitos, los retiros y las apuestas realizadas en nuestra plataforma.
Marketing y promociones: Para enviarle material de marketing, ofertas promocionales y novedades sobre nuevos juegos o funciones.
Medidas de seguridad: Para detectar y prevenir actividades fraudulentas, garantizar la integridad de nuestra plataforma y proteger su cuenta.

Cómo compartimos su información

Podemos compartir su información con:

Empresas afiliadas: Nuestra empresa matriz, Uno Digital Media B.V., y cualquiera de nuestras filiales.
Proveedores de servicios: Empresas externas que nos prestan servicios, como procesadores de pagos, desarrolladores de juegos y equipos de atención al cliente.
Organismos reguladores: Organismos gubernamentales o reguladores que nos exijan divulgar información para cumplir con nuestras obligaciones.

Sus derechos

Tiene derecho a:

Acceder a su información: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
Corregir su información: Actualizar los datos de su cuenta, incluidos su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña.
Eliminar su cuenta: Cerrar su cuenta y solicitar que se elimine su información.

Medidas de seguridad

Aplicamos sólidas medidas de seguridad para proteger su información:

Cifrado: Utilizamos protocolos de cifrado estándar del sector para proteger la transmisión y el almacenamiento de datos.
Controles de acceso: Hemos establecido controles de acceso estrictos para garantizar que solo el personal autorizado pueda acceder a su información.
Actualizaciones periódicas: Actualizamos periódicamente nuestros sistemas y programas para prevenir vulnerabilidades y corregir fallos de seguridad.

Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento y sin previo aviso. Si continúa utilizando nuestra plataforma, se entenderá que acepta dichos cambios.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros mediante el formulario de contacto de nuestro sitio web o enviándonos un correo electrónico.